Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Das Unternehmen Norden-Spezial (im folgenden Reisebüro genannt) tritt lediglich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen und touristischer Einzelleistungen auf.

Das Reisebüro vermittelt die Reise im Rahmen des ihm erteilten Geschäftsbesorgungsvertrages an den Kunden.

Die vertragliche Pflicht des Reisebüros ist die sorgsame Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen bzw. der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen.

Die eigentliche Leistungserbringung der gebuchten Einzelleistung obliegt indes nicht dem Reisebüro selbst, sondern dem jeweiligen Veranstalter.

Der Kunde schließt daher mit dem jeweiligen Reiseveranstalter unter Einschaltung des Reisebüros als Stellvertreter im Sinne des § 164 BGB einen eigenen Reisevertrag ab. Für dieses Vertragsverhältnis gelten daher zusätzlich die Bedingungen des vermittelten Veranstalters.

1. Abschluß des Reisevertrages

Der Auftrag des Kunden an das Reisebüro zur Vermittlung von touristischen Einzelleistungen kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder per e-mail erfolgen.

Mit der Bestätigung der Entgegennahme des Auftrages durch das Reisbüro, die ebenfalls schriftlich, mündlich, telefonisch oder per e-mail erfolgen kann, kommt zwischen dem Kunden und dem Reisebüro ein Vermittlungsvertrag zustande.

Weicht der Inhalt der Reisebestätigung von dem Inhalt des Kundenauftrages ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist.

Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande,wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist dem Reiseveranstalter die Annahme erklärt.

2. Zahlung

Zahlungen auf den Reisepreis vor der Reise dürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines nach § 651 k Abs. 3 erfolgen. Dieser befindet sich regelmäßig auf der Rückseite der Buchungsbestätigung/Rechnung. Mit Buchungsbestätigung/ Rechnung wird eine Anzahlung gefordert.

Der Restbetrag ist spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn zu zahlen.

Wenn bis zum Reiseantritt der Reisepreis nicht vollständig bezahlt ist, wird der Vertrag aufgelöst. Der Reiseveranstalter kann als Entschädigung die entsprechenden Rücktrittsgebühren verlangen.

Falls eine kurzfristige Buchung durchgeführt wird, d.h. zwischen 28 und 4 Tagen vor Reisebeginn, sind sowohl die Anzahlung als auch der Restbetrag sofort zu überweisen.

3. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter. Dem Kunden wird aus Beweisgründen empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, so kann der Reiseveranstalter Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen verlangen, wobei Bemessungsgrenze der Reisepreis ist. Maßgeblich hierfür sind die Reise- und Buchungsbedingungen des Reiseveranstalters.

Dem Reisebüro entstehende Stornogebühren werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Werden auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise für einen Termin, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft, der Reiseteilnehmer oder der Beförderungsart vorgenommen (Umbuchung), kann das Reisebürobüro die ihm vom jeweiligen Leistungsträger berechneten Gebühren einschließlich einer Bearbeitungsgebühr erheben.

4. Versand von Reiseunterlagen

Der Versand der Reiseunterlagen erfolgt i.d.R. per Post. Die Reiseunterlagen werden nach Erhalt aller Zahlungen versandt.

5. Leistungs- und Preisänderungen

Für Leistungs- und Preisänderungen gelten die Bedingungen des Reiseveranstalters.

Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

6. Haftung des Reisebüros als Vermittler

Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte touristischer Einzelleistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger gegenüber dem Reisebüro. Sie stellen keine eigene Zusicherung des Reisebüros gegenüber dem Reiseteilnehmer dar.

7. Versicherungen

Zur eigenen Sicherheit empfehlen wir dem Reisenden den Abschluss einer Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken und Reisehaftpflichtversicherung, bei Fähranfahrt mit PKW-Beförderung ebenfalls eine Fährversicherung.

8. Paß-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen

Der Kunde ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation des Reiseveranstalters bedingt sind.

Der Reiseveranstalter steht dafür ein, Staatsangehörige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft.

Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz, Thrombose-Risiken auf Flügen sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren, gegebenenfalls sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, wird verwiesen.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand des Reisebüros ist Stendal.

10. salvatorische Klausel

Sollte eine der Vertragsklauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der Vereinbarung im übrigen unberührt. Statt der unwirksamen Klausel gilt dann als vereinbart, was wirtschaftlich wirksam und der gewollten Regelung am nächsten kommt. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.

Nebenabreden, auch die Ergänzung/Änderung der vorliegenden Vertragsbedingungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit immer einer schriftlichen Bestätigung.


TICKETBÜRO

Öffnungszeiten

Montag - Freitag  8 - 18 Uhr

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ANGEBOTE

HOTELPAKET HELSINKI

Fähre von Travemünde nach Helsinki + Hotel in Helsinki

2 Personen, 1 PKW
 1 Innenkabine
1 DZ DU/WC in Helsinki

bereits ab 660 EUR 

 

 

ANREISE NACH FINNLAND
ÜBER SCHWEDEN

Anreise nach Finnland über Schweden, Rückreise auf der Strecke Helsinki- Travemünde

2 Personen, 1 PKW
1 Innenkabine
1 DZ im 3* Hotel in Stockholm

bereits ab 816 EUR



 
 
 
 
 
Fähre Travemünde- Helsinki
Kabinenauswahl:
Ruhesitze (nur April bis März, Innenkabinen (Kabinen ohne Fenster), Außenkabinen (Kabinen mit Fenster), Luxuskabinen, kleine und große Suite, Kabinen für Menschen mit Behinderung, Kabinen für Allergiker, Kabinen für Reisende mit Haustier (Hunde/ Katzen), alle Kabinen sind Nichtraucherkabinen
Fahrzeugbeförderung:
Personen ohne PKW, PKW, Wohnmobile, Wohngespanne, Wohnanhänger, Bootstrailer, Caravan, Kleinbusse, Fahrräder, Motorräder und Motorbikes mit Seitenwagen, Trikes, Hundetrailer, Anhänger mit Schlittenhunden
Einrichtungen an Bord:
Buffetrestaurant, Sauna, Shop, Bar,  Außendecks, Hundeauslauf mit Hundetoilette auf dem gleichen Deck der  Haustierkabinen
Angebote und Tickets
Frühbucher-Tarif: nicht stornierbar, nicht umbuchbar,
Linientarif: umbuchbar und stornierbares Ticket gemäß AGB,
Kombiticket: Tarif kombiniert mit weiteren Fähren, Hotels oder Autoreisezug,
Billigticket: siehe Frühbucherticket,
Durchgangsticket: siehe Kombiticket,
CCI / CCS- Ermäßigung: Ermäßigung für Camping-Card auf den Linientarif, jetzt CKE (Camping Key Europe),
Last-Minute-Ticket: gibt es leider nicht.
Parken in Travemünde
Vor dem Hafenhaus in  Travemünde stehen kostenpflichtige Langzeitparkplätze zur Verfügung.
Parken in Vousaari
Vor dem Terminalgebäude in  Helsini Vousaari stehen kostenpflichtige Langzeitparkplätze zur Verfügung.
Anschlussfähren
Ab Helsinki besteht die Möglichkeit zur Weiterfahrt nach Tallinn/ Estland. Fähre nach Tallinn. (Hafenwechsel)
Ab Helsinki besteht die Möglichkeit zur Weiterfahrt nach Stockholm. Fähre nach Stockholm (Hafenwechsel)
Ab Helsinki besteht die Möglichkeit zur Weiterfahrt auf die Aland- Inseln. Fähre Helsinki- Mariehamn.
Distanzen
Hafen Helsinki Vousaari  - Innenstadt Helsinki  ca 18 km, PKW ca 30min, Fahrrad ca 1 Std
Hafen Helsinki Vousaari  - Turku ca 190 km, PKWca  2,5 Std, Fahrrad ca 11 Std, Bahn ca 3 Std
Hafen Helsinki Vousaari - Vaasa ca 440 km, PKW ca 5 Std
Hafen Helsinki Vousaari - Rauma ca 270 km, PKW ca 3,5 Std
Hafen Helsinki Vousaari - St. Petersburg ca 380 km, PKW ca 4,5 Std
Autoreisezüge von Helsinki
Autoreisezug Helsinki - Rovaniemi (tägliche Abfahrten)
Autoreisezug Helsinki - Kolari (1-3 Abfahrten in der Woche)
Autoreisezug Helsinnki- Oulu (tägliche Abfahrten)
Autoreisezug Helsinki- Kemijärvi (Freitag)
Autoreisezug Tampere–Kolari (1-3 Abfahrten in der Woche)
Autoreisezug Tampere–Rovaniemi  (tägliche Abfahrten)
Autoreisezug Turku–Rovaniemi (tägliche Abfahrten)